Ticky Helpdesk v1.7.0.9 – 票务系统和知识库

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Ticky是一款专有的帮助台软件,具有非常清晰和简单的用户界面,可帮助您有效地管理您的客户服务单和在线知识库。

Ticky Helpdesk功能:
票务
管理 知识库
管理 客户和员工
管理 类别管理
知识库评分 知识库
友好网址 知识库
搜索
社交登录,用户可以使用 Envato、facebook 和 google 登录。
多语言,您可以直接从仪表板将应用程序添加/翻译成您的语言。
接收每个新工单或工单响应的电子邮件通知
自动关闭工单。允许的票可以在 X 天后自动关闭。
自动将工单分配给可用的代理
管理保存的响应以快速响应常见请求
为管理员搜索客户、文章、工单和类别
专业设计的
富文本编辑器,支持图像上传
易于安装和升级
高性能
等等…

Ticky Helpdesk更新日志:
2022.01.15更新到Ticky Helpdesk v1.7.0.9

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