TaurusHelp v1.0 – Helpdesk Ticketing System

TaurusHelp 是一个票务系统，可以为您的客户提供更好的联系质量，并完全控制问题。

TaurusHelp功能简介：
完全安全的系统（SQL注入、XSS、CSRF）
建立在强大的自定义框架之上。
密码经过加密以确保您的数据安全。
用户和注册系统。
登录系统附带一个忘记密码页面，允许用户通过电子邮件重置密码。
通过确保电子邮件地址唯一且有效来防止垃圾邮件。
密码经过加密，确保您的数据安全！
用户可以使用快速、简单的注册弹出窗口注册帐户。
客户：
任何注册用户都可以登录/忘记密码。
拥有很棒的个人资料，包括会员信息和他的门票。
在个人资料设置中管理或更新他的信息。
客户可以创建票证。
客户提交带有（主题、消息、附件文件）的票证。
接收每张工单回复的电子邮件以及各自的工单状态。
客户在知识库部分搜索他的问题。
管理面板：
灵活的控制面板系统，选项齐全。
只有管理员角色才能登录管理面板。
更改网站设置（名称、时区、网站描述、SMTP 设置…）。
更改联系信息。
管理会员（编辑、删除、添加和查看会员信息）并更改其会员角色（普通会员、管理员）。
为文章创建无限的部门并对其进行管理（添加、编辑、删除、查看）。
针对常见问题创建无限的文章并对其进行管理（添加、编辑、删除、查看）。
管理工单并对其进行回复，管理关闭或打开的状态及其优先级（高、低、中）。
完全通过此管理面板可以管理和控制网站中出现的所有内容，并具有完整的选项。
要求
阿帕奇
PHP 7+
PHP mysqli 扩展
PHP 卷曲扩展
Apache重写模块
说明
1. 将 TaurusHelp 文件复制到您的服务器。
2.将auth/cache文件夹设置为777权限。
3. 创建数据库并导入taurushelp.sql 文件。
4. 编辑init.php 文件。
文档包含在主文件中。

TaurusHelp更新日志：
2024.05.13 更新到TaurusHelp V1.0

TaurusHelp下载地址：